(網(wǎng)經(jīng)社訊)4月第一、二周（3月30日-4月12日）數(shù)字零售領(lǐng)域又有哪些事？以下為網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）帶來(lái)的動(dòng)態(tài)回顧。
【要聞速覽】
1、京東投入10億現(xiàn)金扶持布局短視頻領(lǐng)域
2、三只羊退出與美腕合資公司
3、辛選成立短視頻切片帶貨公司
4、消息稱多多買(mǎi)菜 美團(tuán)優(yōu)選第一目標(biāo)從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向減虧
5、字節(jié)跳動(dòng)否認(rèn)2023年利潤(rùn)增長(zhǎng)60%：利潤(rùn)增長(zhǎng)及數(shù)據(jù)傳言不實(shí)
6、黃圣依 楊子回應(yīng)臘肉直播事件 6人被刑拘
7、云集獲準(zhǔn)轉(zhuǎn)板納斯達(dá)克資本市場(chǎng)
8、“反詐老陳”首場(chǎng)直播帶貨銷售額10萬(wàn)
一、頭部平臺(tái)
王琳簽約淘寶直播全托管 “拎包”開(kāi)播
3月30日晚間，王琳在淘寶開(kāi)播，她是淘寶直播全托管服務(wù)的首批簽約明星之一，直播間籌備事宜由淘寶直播一手“包圓”，從人設(shè)打造到平臺(tái)運(yùn)營(yíng)以及貨品支持，王琳本人則“拎包”開(kāi)播，淘寶將支持她度過(guò)半年的“新手養(yǎng)成期”。
消息稱淘寶試驗(yàn)火箭送快遞 擬實(shí)現(xiàn)全球范圍“小時(shí)達(dá)”
4月1日，從知情人士處獲悉，國(guó)內(nèi)商業(yè)火箭公司“箭元科技”正聯(lián)合淘寶開(kāi)啟一項(xiàng)利用運(yùn)載火箭可重復(fù)使用技術(shù)運(yùn)送快遞的試驗(yàn)項(xiàng)目。箭元科技方面表示，計(jì)劃在年中進(jìn)行首次載貨火箭回收試驗(yàn)，送出第一份淘寶航天快遞。如果項(xiàng)目進(jìn)展順利，淘寶未來(lái)將真正實(shí)現(xiàn)全球范圍內(nèi)的“小時(shí)達(dá)”。
天貓2024目標(biāo)一切聚焦品牌增長(zhǎng) 私域側(cè)最受關(guān)注
4月2日，“TopTalk 2024天貓超級(jí)品牌私享會(huì)”在上海舉行，天貓新一年度的品牌經(jīng)營(yíng)策略發(fā)布。今年，天貓多維度升級(jí)品牌經(jīng)營(yíng)體系，從新品打造、營(yíng)銷策略、內(nèi)容電商，到各行各業(yè)的具體商家扶持舉措，都將全面聚焦于全平臺(tái)的第一目標(biāo)——讓品牌商家獲得未來(lái)可期的生意增長(zhǎng)。
天貓投入8億升級(jí)家裝家電送裝服務(wù)
4月2日,2024天貓TopTalk在上海舉行,天貓新一年度的品牌經(jīng)營(yíng)策略發(fā)布。今年,天貓全面聚焦品牌增長(zhǎng),繼續(xù)加大平臺(tái)對(duì)新品、新品牌和爆品打造的資源投入,優(yōu)化運(yùn)營(yíng)舉措,升級(jí)88VIP權(quán)益,提升品牌獲客和會(huì)員運(yùn)營(yíng)效率。此外,天貓家享生活將投入8億資金,進(jìn)一步升級(jí)供應(yīng)鏈及服務(wù)能力。
京東買(mǎi)菜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人調(diào)整 蔡俊廉接替任濤
4月3日，京東買(mǎi)菜業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人宣布調(diào)整。上午，前置倉(cāng)小范圍業(yè)務(wù)會(huì)議，宣布前置倉(cāng)業(yè)務(wù)京東買(mǎi)菜現(xiàn)負(fù)責(zé)人任濤調(diào)整，后續(xù)由蔡俊廉負(fù)責(zé)。80后管培生任濤，此前是京東大商超事業(yè)群標(biāo)品事業(yè)部總經(jīng)理。
蔡崇信反思阿里落后原因：沒(méi)有真正關(guān)注給用戶創(chuàng)造價(jià)值
4月7日，阿里巴巴聯(lián)合創(chuàng)始人、董事局主席蔡崇信透露了對(duì)阿里巴巴的種種反思和對(duì)當(dāng)下中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)的一些看法。“過(guò)去幾年里，當(dāng)我們做內(nèi)部審視和自我反思時(shí)，我們知道阿里落后了，因?yàn)槲覀兺浟苏嬲目蛻羰钦l(shuí)。我們的客戶是使用APP進(jìn)行購(gòu)物的人，而我們沒(méi)有給他們最好的體驗(yàn)。”
消息稱多多買(mǎi)菜 美團(tuán)優(yōu)選第一目標(biāo)從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向減虧
4月8日，據(jù)報(bào)道，多多買(mǎi)菜、美團(tuán)優(yōu)選都將第一目標(biāo)從追求規(guī)模轉(zhuǎn)向減虧，核心在于社區(qū)團(tuán)購(gòu)行業(yè)所在的市場(chǎng)已經(jīng)不再有大增長(zhǎng)。美團(tuán)優(yōu)選計(jì)劃2024年全年的虧損額控制在100億 - 120億元，較上年減虧80億 - 100億元。多多買(mǎi)菜則計(jì)劃在2024年將人力成本削減一半，從40億元降低至20億元附近，同時(shí)從其他方面持續(xù)降本。
京東投入10億現(xiàn)金扶持布局短視頻領(lǐng)域
4月10日，接近京東人士透露，京東近期正在內(nèi)部重點(diǎn)討論如何布局短視頻領(lǐng)域，為此京東高層已經(jīng)多次組織小范圍討論并形成了共識(shí)，確定要對(duì)短視頻賽道進(jìn)重點(diǎn)投入，現(xiàn)金補(bǔ)貼在10億量級(jí)。京東回應(yīng)網(wǎng)經(jīng)社稱，傳聞屬實(shí)，將投入十億現(xiàn)金和十億流量作為獎(jiǎng)勵(lì)，吸引更多原創(chuàng)作者和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容機(jī)構(gòu)入駐。
馬云內(nèi)網(wǎng)發(fā)聲 肯定阿里變革一年成效
4月10日，馬云在阿里內(nèi)網(wǎng)發(fā)表題為《致改革 致創(chuàng)新》的帖子，高度肯定蔡崇信和吳泳銘組成的新管理層的變革勇氣，稱阿里巴巴已重回健康成長(zhǎng)軌道，并支持繼續(xù)改革。
字節(jié)跳動(dòng)否認(rèn)2023年利潤(rùn)增長(zhǎng)60%：利潤(rùn)增長(zhǎng)及數(shù)據(jù)傳言不實(shí)
4月11日，近日有媒體報(bào)道，字節(jié)跳動(dòng)的利潤(rùn)在2023年飆升約60%，超過(guò)了騰訊控股和阿里巴巴集團(tuán)控股的增長(zhǎng)。報(bào)告援引不愿透露姓名的知情人士消息稱，字節(jié)跳動(dòng)銷售額從800億美元增至近1200億美元，息稅折舊攤銷前利潤(rùn)從約250億美元躍升至超過(guò)400億美元。對(duì)此，字節(jié)跳動(dòng)官方回應(yīng)稱，“媒體有關(guān)字節(jié)跳動(dòng)利潤(rùn)增長(zhǎng)及數(shù)據(jù)傳言不實(shí)。”
二、直播/短視頻電商
黃圣依 楊子回應(yīng)臘肉直播事件 6人被刑拘
3月29日，商家維權(quán)60余天后，黃圣依、楊子“1·16臘肉直播事件”迎來(lái)新進(jìn)展。上海市公安局閔行分局近日向維權(quán)商家王玲（化名）寄來(lái)立案書(shū)，并于3月26日對(duì)六名涉事公司工作人員刑事拘留。此外，辦案民警在受騙商家微信群內(nèi)發(fā)布通知：“對(duì)涉案團(tuán)伙開(kāi)展收網(wǎng)打擊，在上海，安徽，河南抓獲多名嫌疑人，現(xiàn)在主要人員已刑事拘留。目前正全力追贓挽損?！?/p>
視頻號(hào)發(fā)布《視頻號(hào)小店-私域激勵(lì)計(jì)劃》
4月1日，視頻號(hào)發(fā)布《視頻號(hào)小店-私域激勵(lì)計(jì)劃》，旨在通過(guò)激勵(lì)計(jì)劃助力視頻號(hào)小店商家提升精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力。其中符合要求的視頻號(hào)小店商家即可獲得相應(yīng)激勵(lì)。在公告中，分別對(duì)參與方式、特定場(chǎng)景規(guī)范、激勵(lì)發(fā)放條件等進(jìn)行了說(shuō)明。
3月抖音帶貨榜TOP20總GMV為50.12億元 與輝同行直播間GMV超6億元位居榜首
4月2日，今年3月，抖音帶貨榜TOP20總GMV為50.12億元，其中，與輝同行直播間以超6億元位居榜首，云上珠寶、董先生以約3.281億元、3.280億元分列二、三位，東方甄選以2.86億元位居第五。數(shù)據(jù)顯示，與輝同行近一個(gè)月共直播56次，累計(jì)銷量917萬(wàn)，場(chǎng)均銷售額超1000萬(wàn)，轉(zhuǎn)化率達(dá)2.55%。
抖音個(gè)人賬號(hào)帶貨門(mén)檻要求再降低 有效粉絲量達(dá)到500即可
4月2日，抖音電商降低了個(gè)人賬號(hào)帶貨門(mén)檻要求，有效粉絲量達(dá)到500即可。2024年4月16日起，抖音個(gè)人號(hào)開(kāi)通視頻/圖文的商品推廣要求從“粉絲量≥1000”調(diào)整為“有效粉絲量≥500”。有效粉絲是指創(chuàng)作者通過(guò)持續(xù)發(fā)布符合平臺(tái)要求的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，所帶來(lái)的真實(shí)關(guān)注粉絲。
快手電商大家電行業(yè)一季度GMV同比去年增長(zhǎng)55%
4月3日，2024年一季度，快手電商大家電行業(yè)支付GMV同比去年增長(zhǎng)55%，數(shù)碼行業(yè)支付GMV同比去年增長(zhǎng)62%。今年，快手電商推出了以舊換新專項(xiàng)活動(dòng)和理想生活節(jié)等營(yíng)銷活動(dòng)，借助活動(dòng)流量及政策扶持，大家電、數(shù)碼等行業(yè)迎來(lái)銷售爆發(fā)期。
“反詐老陳”首場(chǎng)直播帶貨銷售額10萬(wàn)
4月7日晚，因直播連麥宣傳反詐走紅的前民警老陳開(kāi)始直播帶貨，引發(fā)熱議。首場(chǎng)帶貨直播，在線人數(shù)達(dá)2萬(wàn)人，一晚上的銷售額達(dá)10萬(wàn)元。他對(duì)這個(gè)成績(jī)很滿意，“我沒(méi)有團(tuán)隊(duì)，沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)，這個(gè)成績(jī)算是還不錯(cuò)的?！?/p>
快手推出達(dá)人直播帶貨合作計(jì)劃“達(dá)播星計(jì)劃”
4月8日，快手2024年正式推出年度達(dá)人直播帶貨合作計(jì)劃“達(dá)播星計(jì)劃”，誠(chéng)邀多位優(yōu)質(zhì)直播達(dá)人，與官方項(xiàng)目開(kāi)展合作，為品牌進(jìn)行直播帶貨，從而幫助品牌實(shí)現(xiàn)GMV的進(jìn)階突破。
視頻號(hào)小店：用戶可自動(dòng)獲得5次退貨包郵權(quán)益
4月8日，視頻號(hào)近日發(fā)布公告稱，為進(jìn)一步提升用戶購(gòu)物體驗(yàn)，視頻號(hào)小店于4月3日升級(jí)退貨包郵權(quán)益。在視頻號(hào)小店購(gòu)物的用戶，可享受最高5次平臺(tái)提供的退貨包郵權(quán)益。本次活動(dòng)有效期為2024年01月05日-2024年12月31日。
三、MCN機(jī)構(gòu)
東方甄選福建行2天帶貨1.2億元
4月2日，東方甄選福建行活動(dòng)，已經(jīng)結(jié)束了為期兩天的賣(mài)貨專場(chǎng)，從4月1日開(kāi)始，東方甄選還將在福建進(jìn)行為期三天的文旅直播。短短兩天時(shí)間內(nèi)，東方甄在福建龍巖永定土樓，向全國(guó)網(wǎng)友介紹了超過(guò)200款福建產(chǎn)品。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，3月30日至31日，東方甄選福建專場(chǎng)訂單總數(shù)超160萬(wàn)單，熱賣(mài)1.2億元。
辛選成立短視頻切片帶貨公司
4月3日，據(jù)報(bào)道，辛選集團(tuán)于3月份發(fā)布內(nèi)部官宣信，稱已成立短視頻直播帶貨公司，為辛選集團(tuán)子公司。該短視頻子公司主要負(fù)責(zé)短視頻帶貨全流程業(yè)務(wù)。
三只羊退出與美腕合資公司
4月3日，天眼查查APP顯示，近日，杭州美羊羊科技有限公司發(fā)生工商變更，三只羊（合肥）控股集團(tuán)有限公司退出股東行列，同時(shí)，三只羊控股集團(tuán)高管吳小燕卸任監(jiān)事，由韓明接任。
交個(gè)朋友四周年直播：GMV破5.6億元
4月3日，交個(gè)朋友四周年直播收官。這次四周年直播，交個(gè)朋友GMV破5.6億元，總成交商品數(shù)超153萬(wàn)件?？倛?chǎng)觀9384萬(wàn)，總漲粉數(shù)81.6萬(wàn)。
東方甄選正式推出“小時(shí)達(dá)”服務(wù)
4月8日，東方甄選方面宣布其正式推出“小時(shí)達(dá)”服務(wù)，并在抖音“東方甄選小時(shí)達(dá)”賬號(hào)開(kāi)播。東方甄選“小時(shí)達(dá)”業(yè)務(wù)首先針對(duì)北京市場(chǎng)，已與17個(gè)前置倉(cāng)建立合作，配送范圍覆蓋北京五環(huán)內(nèi)80%區(qū)域，未來(lái)將覆蓋更多城市。
東方甄選公布自營(yíng)品2周年售賣(mài)數(shù)據(jù)：抖音累計(jì)銷量9887.7萬(wàn)
4月9日，東方甄選公布其自營(yíng)品2周年售賣(mài)數(shù)據(jù)。財(cái)報(bào)顯示，自營(yíng)產(chǎn)品已提升到東方甄選的三大戰(zhàn)略之一。東方甄選方面透露，截至今年4月，東方甄選店鋪在抖音渠道的累計(jì)銷量為9887.7萬(wàn)。
四、其他平臺(tái)
網(wǎng)經(jīng)社私域電商臺(tái)上線
網(wǎng)經(jīng)社作為擁有17年歷史的數(shù)字經(jīng)濟(jì)新媒體，長(zhǎng)期關(guān)注電商，為了讓廣大用戶熟悉私域電商這類模式，特上線一站式私域電商門(mén)戶——網(wǎng)經(jīng)社私域電商臺(tái)（SY.100EC.CN）。據(jù)悉，私域電商臺(tái)定位于私域電商一站式門(mén)戶，在平臺(tái)版塊布局上，主要分為資訊、研究、數(shù)據(jù)、服務(wù)四大內(nèi)容板塊。
消息稱趙維晨任職小紅書(shū)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)化負(fù)責(zé)人 向之恒匯報(bào)
4月1日，移卡科技原董秘兼企業(yè)發(fā)展與投資者關(guān)系部總經(jīng)理趙維晨已加入小紅書(shū)，擔(dān)任互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)商業(yè)化負(fù)責(zé)人，實(shí)線向小紅書(shū)首席營(yíng)銷官（CMO）之恒匯報(bào)。
蘇寧易購(gòu)“火三月”活動(dòng)數(shù)據(jù)：以舊換新訂單增長(zhǎng)顯著
4月2日，3月以來(lái)，蘇寧易購(gòu)攜手美的落地“火三月”活動(dòng)。以舊換新系列政策與活動(dòng)加持下，美的產(chǎn)品在蘇寧易購(gòu)渠道以舊換新訂單增長(zhǎng)顯著，同比增長(zhǎng)53%，其中空調(diào)品類以舊換新訂單增長(zhǎng)超62%?！盎鹑隆逼陂g，清潔電器銷售同比增長(zhǎng)94%。
B站拆分主站運(yùn)營(yíng)中心 加強(qiáng)內(nèi)容品類運(yùn)營(yíng)
4月2日，嗶哩嗶哩（B站）近期完成了新一輪組織架構(gòu)變動(dòng)，承擔(dān)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)職能的“主站運(yùn)營(yíng)中心”一分為三。其中，與平臺(tái)生態(tài)相關(guān)的部門(mén)，如創(chuàng)作平臺(tái)部、生態(tài)策略部、生態(tài)用增組等，整合入“生態(tài)中臺(tái)”，由夏彬負(fù)責(zé)等。
盒馬取消“線下專享價(jià)”
4月7日，進(jìn)入4月以來(lái)，盒馬門(mén)店已取消線下專享價(jià)，目前基本是線上線下同價(jià)。有接近盒馬的人士猜測(cè)，取消線下專享價(jià)，或許是近期盒馬換帥后新戰(zhàn)略的預(yù)熱。此外，在社交平臺(tái)，關(guān)于盒馬恢復(fù)會(huì)員制的消息已不脛而走。
云集獲準(zhǔn)轉(zhuǎn)板納斯達(dá)克資本市場(chǎng)
4月8日，云集近日宣布，納斯達(dá)克交易所已正式批準(zhǔn)其將美國(guó)存托股票從納斯達(dá)克全球市場(chǎng)轉(zhuǎn)板至納斯達(dá)克資本市場(chǎng)的請(qǐng)求，于4月5日正式生效。由于轉(zhuǎn)移到納斯達(dá)克資本市場(chǎng)，納斯達(dá)克授予云集第二個(gè)為期180個(gè)日歷日期限，即直至2024年9月30日，以重新遵守繼續(xù)上市最低投標(biāo)價(jià)格要求。
Costco開(kāi)市客線上平臺(tái)“開(kāi)市客到家”上線
4月8日，Costco開(kāi)市客近日宣布其線上平臺(tái)“開(kāi)市客到家”正式上線，為消費(fèi)者提供便捷的在線購(gòu)物及配送服務(wù)。目前，該服務(wù)已覆蓋上海、蘇州、杭州、寧波等城市，配送范圍以賣(mài)出為中心，覆蓋8公里內(nèi)的區(qū)域。公司表示，未來(lái)將逐步擴(kuò)大配送范圍，滿足更多地區(qū)消費(fèi)者的需求。
武漢杉杉奧萊項(xiàng)目已備案申報(bào) 總建面約13萬(wàn)平方米
4月10日，武漢杉杉奧特萊斯購(gòu)物廣場(chǎng)有限公司備案杉杉奧特萊斯項(xiàng)目。備案的項(xiàng)目名稱是武漢經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)207C2地塊項(xiàng)目，該項(xiàng)目規(guī)劃總用地面積約176畝，總建筑面積約13萬(wàn)平方米，新建以高端奧特萊斯為主，集休閑、購(gòu)物、娛樂(lè)于一體的綜合購(gòu)物廣場(chǎng)。項(xiàng)目總投資10億，擬開(kāi)工時(shí)間是2024年5月。
盒馬擬于4月24日恢復(fù)會(huì)員開(kāi)卡 續(xù)費(fèi)服務(wù)
4月10日，盒馬APP就盒馬X黃金會(huì)員、X鉆石會(huì)員相關(guān)內(nèi)容進(jìn)行公開(kāi)征求意見(jiàn)，其中提到，盒馬擬于2024年4月24日恢復(fù)X黃金會(huì)員、X鉆石會(huì)員開(kāi)卡、續(xù)費(fèi)服務(wù)，同時(shí)，盒馬X會(huì)員店VIP將升級(jí)為盒馬X黃金會(huì)員。據(jù)了解，盒馬曾于去年年底暫停X黃金、X鉆石會(huì)員的開(kāi)通和續(xù)費(fèi)。
零售云服務(wù)商多點(diǎn)DMALL與胖東來(lái)戰(zhàn)略簽約
4月11日，多點(diǎn)DMALL與胖東來(lái)正式簽約并舉行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)，多點(diǎn)將為胖東來(lái)提供數(shù)智化系統(tǒng)和智能物聯(lián)服務(wù)，助力胖東來(lái)實(shí)現(xiàn)全面數(shù)字化、智能化。
五、財(cái)報(bào)動(dòng)態(tài)
蘇寧易購(gòu)2023年營(yíng)收626.27億元 凈虧損40.89億元同比收窄74.79%
3月29日，蘇寧易購(gòu)發(fā)布了2023年財(cái)報(bào)，財(cái)報(bào)顯示，2023年蘇寧易購(gòu)營(yíng)收626.27億元，同比減少12.25%。歸屬于上市公司股東的凈虧損40.89億元，同比收窄74.79%。第四季度經(jīng)營(yíng)層面實(shí)現(xiàn)盈利。
麗人麗妝2023年?duì)I收27.62億元 凈利潤(rùn)2953萬(wàn)元
3月28日，麗人麗妝發(fā)布2023年年度報(bào)告。2023年，麗人麗妝實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入27.62億元，同比下降14.78%。2023年，麗人麗妝歸母凈利潤(rùn)為2953萬(wàn)元，同比扭虧為盈，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)產(chǎn)生的現(xiàn)金流量?jī)纛~2.18億元，同比增長(zhǎng)63.50%，資產(chǎn)負(fù)債率為16.98%，同比下降4.45個(gè)百分點(diǎn)。
返利科技更正2023年度業(yè)績(jī)預(yù)告 凈利潤(rùn)1800萬(wàn)元至2700萬(wàn)元
4月2日，返利科技發(fā)布2023年年度業(yè)績(jī)預(yù)減更正公告，稱經(jīng)公司財(cái)務(wù)部門(mén)再次測(cè)算，公司預(yù)計(jì)2023年年度實(shí)現(xiàn)的歸屬于母公司所有者的凈利潤(rùn)為1800.00萬(wàn)元人民幣到2700.00萬(wàn)元人民幣，與上年同期（法定披露數(shù)據(jù)）相比，將減少4103.46萬(wàn)元人民幣到5003.46萬(wàn)元人民幣，同比減少60.31%到73.54%。
茅臺(tái)2023年線上平臺(tái)實(shí)現(xiàn)銷售收入223.74億元 同比增長(zhǎng)88.29%
4月3日，貴州茅臺(tái)2023年年報(bào)發(fā)布。2023年度實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)總收入1505.60億元，同比增長(zhǎng)18.04%；利潤(rùn)總額首次突破千億，1036.63億元，同比增長(zhǎng)18.20%；歸母凈利潤(rùn)747.34億元，同比增長(zhǎng)19.16%；經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流量665.93億元。
六、物流動(dòng)態(tài)
韻達(dá)因快遞盲盒遭約談 公司回應(yīng)：正在等待警方調(diào)查結(jié)果
4月7日，國(guó)家郵政局市場(chǎng)監(jiān)管司就浙江義烏韻達(dá)品牌快遞企業(yè)違規(guī)處理用戶退貨件問(wèn)題，約談韻達(dá)快遞總部上海韻達(dá)貨運(yùn)有限公司，責(zé)令其嚴(yán)格落實(shí)對(duì)所屬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的統(tǒng)一管理責(zé)任，迅即整改違規(guī)問(wèn)題，切實(shí)保障用戶合法權(quán)益；并要求其就義烏韻達(dá)北苑網(wǎng)點(diǎn)違規(guī)處理用戶退貨件問(wèn)題，積極配合有關(guān)部門(mén)調(diào)查處理。
京東物流推出“云倉(cāng)達(dá)”服務(wù)
4月7日，京東物流推出“云倉(cāng)達(dá)”服務(wù)，通過(guò)開(kāi)放末端站點(diǎn)的配送能力，為經(jīng)銷商同城非即時(shí)需求訂單提供半日達(dá)履約方案，助力經(jīng)銷商打造同城“線上超市”、實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。依托京東物流的云倉(cāng)SaaS系統(tǒng)，經(jīng)銷商在接到上游電商平臺(tái)、客戶的零售訂單后，可根據(jù)“云倉(cāng)達(dá)”系統(tǒng)推薦，將商品送往離消費(fèi)者最近的快遞站點(diǎn)，后續(xù)由京東快遞小哥送貨上門(mén)。
京東物流聯(lián)合東方甄選上線小時(shí)達(dá)服務(wù)
4月11日，京東物流近日與東方甄選達(dá)成合作，為東方甄選的小時(shí)達(dá)服務(wù)提供保障。東方甄選的商品入倉(cāng)京東物流在北京的前置倉(cāng)，由達(dá)達(dá)快送全量承接配送，范圍覆蓋北京五環(huán)內(nèi)80%區(qū)域。商品目前包含50多款自營(yíng)常溫、冷凍食品、日用品等。其中，暢銷自營(yíng)商品烤腸等食品是東方甄選小時(shí)達(dá)服務(wù)的主要商品。
七、其他動(dòng)態(tài)
18部委聯(lián)合印發(fā)《貫徹實(shí)施〈國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要〉行動(dòng)計(jì)劃（2024—2025年）》
4月1日，市場(chǎng)監(jiān)管總局等十八部委聯(lián)合印發(fā)《貫徹實(shí)施〈國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要〉行動(dòng)計(jì)劃（2024—2025年）》，就2024年至2025年貫徹實(shí)施《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展綱要》提出具體任務(wù)，要求各地區(qū)各部門(mén)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹落實(shí)。
四部門(mén)公布農(nóng)村電商與快遞協(xié)同發(fā)展示范創(chuàng)建名單
4月7日，國(guó)家郵政局網(wǎng)站近日發(fā)布《國(guó)家郵政局辦公室 交通運(yùn)輸部辦公廳 農(nóng)業(yè)農(nóng)村部辦公廳 商務(wù)部辦公廳 關(guān)于公布農(nóng)村電商與快遞協(xié)同發(fā)展示范創(chuàng)建名單的通知》稱，為深入落實(shí)《國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于加快農(nóng)村寄遞物流體系建設(shè)的意見(jiàn)》關(guān)于創(chuàng)建100個(gè)農(nóng)村電商快遞協(xié)同發(fā)展示范區(qū)、300個(gè)快遞服務(wù)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范項(xiàng)目文件要求，國(guó)家郵政局會(huì)同交通運(yùn)輸部、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部、商務(wù)部開(kāi)展農(nóng)村電商與快遞協(xié)同發(fā)展示范創(chuàng)建工作。
直播帶貨近五年市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)10.5倍 投訴舉報(bào)增高47.1倍
4月9日，在國(guó)新辦舉行的《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》政策例行吹風(fēng)會(huì)上，市場(chǎng)監(jiān)管總局執(zhí)法稽查局局長(zhǎng)況旭表示，“近五年，直播電商市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)10.5倍，同時(shí)，投訴舉報(bào)的增幅高達(dá)47.1倍，明顯高于傳統(tǒng)電商，說(shuō)明發(fā)展和規(guī)范還不平衡。
八、網(wǎng)經(jīng)社會(huì)議直擊
網(wǎng)經(jīng)社直擊杭州禮贈(zèng)品文創(chuàng)產(chǎn)品及數(shù)字化展覽會(huì)
4月9日至11日，杭州禮贈(zèng)品、文創(chuàng)產(chǎn)品及數(shù)字化展覽會(huì)在杭州舉辦。會(huì)上，網(wǎng)經(jīng)社對(duì)新大康負(fù)責(zé)人陳躍泉、知味觀周總、蟹太太負(fù)責(zé)人李靜、肉管家負(fù)責(zé)人張彬翔、蘇霸王李總、五芳齋有禮嚴(yán)選謝金峰、姚生記掌門(mén)人王長(zhǎng)青等進(jìn)行獨(dú)家專訪。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/hzlzpwczlh/）
網(wǎng)經(jīng)社直擊杭州尋商會(huì)
4月11日至12日，HNC健康營(yíng)養(yǎng)展·杭州尋商舉行。大會(huì)聚焦品牌營(yíng)銷轉(zhuǎn)型"水土不服”、產(chǎn)品品類創(chuàng)新遭遇瓶頸、新型品牌崛起“束手無(wú)策”等行業(yè)熱點(diǎn)話題，圍繞洞察用戶需求、探討品牌營(yíng)銷策略、深挖產(chǎn)品力、關(guān)注運(yùn)營(yíng)效率、分析營(yíng)銷數(shù)據(jù)，采用成功案例分享等主題。
網(wǎng)經(jīng)社直擊中國(guó)（嘉興）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)直播產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)
4月12日-14日，首屆中國(guó)（嘉興）平臺(tái)經(jīng)濟(jì)直播電商博覽會(huì)在海寧舉辦。大會(huì)現(xiàn)場(chǎng)，網(wǎng)經(jīng)社對(duì)聚水潭市場(chǎng)部經(jīng)理蕓萱、阿里巴巴國(guó)際站韓接興、視頻號(hào)服務(wù)商進(jìn)磊科技招商負(fù)責(zé)人張博、1688服務(wù)商嘉興眾橙網(wǎng)絡(luò)科技有限公司黃偉威、福來(lái)特話皮董事長(zhǎng) 海寧皮革商會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳建榮進(jìn)行獨(dú)家專訪。（詳見(jiàn)網(wǎng)經(jīng)社專題：http://qjkhjx.com/zt/jxcyzbblh/）
九、數(shù)字零售投訴榜
據(jù)國(guó)內(nèi)知名網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛調(diào)解平臺(tái)“電訴寶”（315.100EC.CN）顯示，2024年至今數(shù)字零售領(lǐng)域的投訴事件按投訴量排序依次為拼多多、淘寶、京東、閑魚(yú)、抖音、蘇寧易購(gòu)、快手、唯品會(huì)、交易貓、微店、有贊、小紅書(shū)、紅布林、拍機(jī)堂、美團(tuán)優(yōu)選、天貓、微拍堂、轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)、阿里巴巴、店寶寶、國(guó)美、蘑菇街、盒馬鮮生、樸樸超市、途虎養(yǎng)車(chē)、愛(ài)回收、二三良作、網(wǎng)易嚴(yán)選、孔夫子舊書(shū)網(wǎng)、藝狐在線、叮咚買(mǎi)菜、小米有品、蟬媽媽、微盟、返利網(wǎng)、多多買(mǎi)菜、良品鋪?zhàn)印?a href="/Index/complain_search.html?company=花禮網(wǎng)" target="_blank">花禮網(wǎng)、瓜子二手車(chē)、找靚機(jī)、淘特。
數(shù)字零售定義：網(wǎng)經(jīng)社將零售電商升級(jí)為數(shù)字零售，狹義指通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道進(jìn)行商品交易活動(dòng)，包括實(shí)物商品交易及虛擬商品交易。廣義上網(wǎng)經(jīng)社將數(shù)字零售定義為一種業(yè)態(tài)，包含平臺(tái)、商家、品牌、用戶、服務(wù)商等。按模式分，有C2C、B2C、C2M、B2B2C等；按品類分，有綜合電商、垂直電商；按交易市場(chǎng)分，有進(jìn)口跨境電商、出口跨境電商；新電商有會(huì)員制電商、直播電商、精品電商、小程序電商、數(shù)字藏品等。
【小貼士】
網(wǎng)經(jīng)社深耕數(shù)字經(jīng)濟(jì)行業(yè)17年，長(zhǎng)期關(guān)注數(shù)字零售，旗下數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）服務(wù)的客戶有：京東、拼多多、抖音、快手、唯品會(huì)、遙望、謙尋、達(dá)達(dá)集團(tuán)、小米、得物、網(wǎng)易嚴(yán)選、蘇寧易購(gòu)、IPO/" target="_blank">什么值得買(mǎi)、返利網(wǎng)、途虎養(yǎng)車(chē)、夢(mèng)餉科技、本來(lái)生活、奇麟鮮品、京東科技、蜜芽、美囤媽媽、樂(lè)信、大搜車(chē)、蘑菇街、聚美優(yōu)品等。
網(wǎng)經(jīng)社數(shù)字零售臺(tái)（DR.100EC.CN）是一站式數(shù)字零售門(mén)戶，旗下運(yùn)營(yíng)：直播、社交、社區(qū)團(tuán)購(gòu)、農(nóng)村、生鮮、汽車(chē)、二手、母嬰等系列頻道，提供包括：媒體、報(bào)告榜單、融資、會(huì)議、營(yíng)銷、培訓(xùn)、供應(yīng)鏈融資等服務(wù)，是數(shù)字零售從業(yè)者、媒體、投資者的首選平臺(tái)。（如果您是業(yè)內(nèi)人士，歡迎合作咨詢加微信xx726ysy，請(qǐng)務(wù)必備注姓名+單位+職務(wù))
